事故・災害により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

新型コロナウィルス感染対策に伴い、弊社業務を一部縮小運営しております(詳細は以下のメッセージをクリックしてください)。

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採用情報

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事業領域・理念

お客様の"安心"のために

「損害保険」はお客様の”いざ”という時にお役に立つ商品でなければなりません。

事故に遭われたお客様からのファーストコンタクトをお受けするのが、私たち東京海上日動安心110番の役目です。私たちは、東京海上日動の「顔」として、お客様に「安心」をお届けしています。

経営理念

お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、“いざ”というときのお客様に寄り添い、「安心」をお届けします。
  • 高い専門性を備えたホスピタリティあふれるサービスを提供し、お客様のご不安を解消します。
  • ファーストコンタクトセンターとしての価値を提供し続けることで、東京海上グループの発展に貢献します。
  • 一人ひとりが互いに尊重しあい、高めあうことで、共に成長できる企業風土を築きます。
  • 良き企業市民として、地球環境保護、人権尊重、コンプライアンス、社会貢献等の社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。
  • イチイチマル

    110憲章

    当社は次に掲げる「110憲章」をミッションステートメントとして日々業務に励んでいます。

    イチ

    本の電話を大切にします

    私達は「東京海上日動の顔」です

    イチ

    番に安心を提供します

    私達はお客様の「安心ガイド」です

    マル

    ごと情報を伝えます

    私達はお客様と東京海上日動の「重要なパイプ役」です

    東京海上日動安心110番とは

    私たちは、主に東京海上日動火災保険株式会社の保険にご加入のお客様に対して、自動車事故をはじめとした各種損害保険商品の事故受付や事故直後のお客様へのアドバイス、夜間・休日における各種初期対応、レッカー現場急行などの各種アシスト業務を行う会社です。

    社員、受付員の数はともに業界トップクラスの規模を誇り、事故でお困りのお客様を万全の体制でサポートしています。

    また、台風や地震などの広域災害発生時には、東京海上日動と一体となった事故受付体制をスピーディに築くことで、多くのお客様へ、いち早く安心をお届けする役割を担っています。

    私たちは、これからも損害保険のプロフェッショナルとして、お客様に対してホスピタリティあふれる、きめ細かいサポートをお届けすることでお客様の「安心ガイド」としての責任を果たしてまいります。

    あなたのエントリーをお待ちしています。

    新卒の皆さん・第二新卒(3年以内)の皆さん

    中途の皆さん

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