事故受付・相談業務

事故のご連絡やご相談をフリーダイヤルで受け付けます。
お客様に寄り添い、ホスピタリティあふれる対応で安心をお届けします。
事故は様々な状況で発生します。事故の状況を確認させていただくと共に、お客様のニーズに応じて、適切なアドバイスをいたします。

事故受付センターフリーダイヤル
0120-119-110
※ 24時間365日対応しております

インターネットによる事故受付

東京海上日動のホームページからも事故のご連絡をすることができます。

事故・故障時のインターネットによるご連絡先はこちら

耳や言葉の不自由なお客様へ

電話をご利用いただけないお客様のために、上記インターネットによるご連絡の他、FAXによる事故受付も行っております。専用の「事故受付票」に詳細をご記入のうえ、下記番号までお送りください。